كشفت شركة آبل خلال مؤتمر WWDC 2026 عن نظام التشغيل الجديد iOS 27، على أن يتم إطلاقه رسميًا في سبتمبر المقبل، مع إتاحة نسخة تجريبية للمطورين للراغبين في التجربة المبكرة.
ورغم المزايا الجديدة، حذرت الشركة من الاعتماد على النسخ التجريبية على الأجهزة الأساسية، نظرًا لعدم استقرارها واحتوائها على أخطاء قد تؤثر على الأداء.
أعطال خطيرة في أجهزة iPhone 15 Pro بعد التحديث
وأفاد عدد من مستخدمي iPhone 15 Pro بحدوث أعطال كاملة في أجهزتهم بعد تثبيت النسخة التجريبية الأولى من iOS 27، حيث توقفت الأجهزة عن الاستجابة تمامًا، مع ظهور شاشة سوداء بشكل دائم حتى بعد إعادة التشغيل أو توصيل الهاتف بالشاحن.
وتبين أن المشكلة تتكرر بشكل أكبر بعد إجراء إعادة تشغيل قسرية، ما يجعل الهاتف غير قابل للاستخدام في بعض الحالات.
تكرار المشكلة على iPhone 15 Pro Max
وتمت إعادة إنتاج المشكلة على جهاز iPhone 15 Pro Max يعمل بالنسخة التجريبية الأولى من النظام، بينما لا يزال غير واضح ما إذا كانت الأعطال تمتد إلى النسخ الأخرى من سلسلة iPhone 15.
وفي بعض الحالات، تمكن المستخدمون من حل المشكلة عبر استعادة الهاتف باستخدام جهاز Mac أو كمبيوتر عبر وضع DFU (وضع تحديث البرنامج الثابت).
لكن بعض الأجهزة لم تستجب لدخول هذا الوضع، ما جعل التواصل مع دعم آبل أو فني معتمد هو الخيار الوحيد.
خطوات إصلاح iPhone معطّل بسبب iOS 27
وفي حال تعطل الجهاز بعد التحديث، يمكن محاولة استعادته عبر الكمبيوتر باتباع الخطوات التالية:
توصيل الهاتف بجهاز Mac أو Windows فتح Finder أو iTunes أو تطبيق Apple Devices إدخال الهاتف في وضع DFU عبر تسلسل أزرار محدد اختيار “Restore iPhone” وانتظار اكتمال الاستعادة
وبعد الاستعادة، يعود الجهاز للعمل بنظام iOS 26.5، مع فقدان جميع البيانات والتطبيقات إذا لم يكن هناك نسخة احتياطية.
تحذيرات من تجربة النسخ التجريبية
وتُظهر هذه الأعطال أهمية الحذر عند استخدام النسخ التجريبية، خاصة على الأجهزة الأساسية، حيث قد تؤدي إلى فقدان البيانات أو توقف الجهاز عن العمل بشكل كامل، مع التأكيد على ضرورة عمل نسخة احتياطية قبل تثبيت أي تحديث تجريبي.
