أجرى الدكتور محمود عبدالرحمن سعد، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب التنفيذي لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية، جولة ميدانية داخل فرع الشركة بمركز قطور، لمتابعة سير العمل والتأكد من انتظام الخدمات المقدمة للمواطنين، والوقوف على حالة المحطات والمنشآت التابعة للفرع، والتعرف على احتياجاتها الفنية والتشغيلية والعمل على حل أي مشكلات موجودة.
وتأتي الجولة تنفيذًا لتوجيهات اللواء الدكتور علاء عبدالمعطي، محافظ الغربية، وفي إطار خطة وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية والشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، لمتابعة أداء مواقع العمل بشكل مستمر والاهتمام بجودة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي.
مراجعة جاهزية المعدات والسيارات
واستهل رئيس الشركة جولته بزيارة الحملة الميكانيكية بفرع قطور، حيث تفقد السيارات والمعدات الموجودة بها، واطلع على حالتها الفنية ومدى استعدادها للتعامل مع الأعطال والمواقف الطارئة.
وأكد ضرورة الاهتمام بأعمال الصيانة الدورية والحفاظ على كفاءة المعدات، حتى تكون جاهزة للتحرك في أي وقت، مع سرعة التعامل مع البلاغات والطوارئ لضمان عدم تأثر الخدمات المقدمة للمواطنين.
كما زار رئيس الشركة مركز خدمة العملاء، وتعرف على طريقة استقبال المواطنين وطلبات الخدمة والشكاوى المقدمة منهم، واستمع إلى شرح من المسؤولين حول الإجراءات المتبعة للتعامل مع هذه الطلبات.
وشدد على أهمية تسهيل حصول المواطنين على الخدمات، وسرعة فحص الشكاوى والرد عليها، والعمل على تحسين مستوى التعامل والتواصل مع العملاء.
تجهيز معمل فرع قطور لدخول الخدمة
وتضمنت الجولة متابعة أعمال تجهيز المعمل الخاص بفرع قطور، حيث اطلع رئيس الشركة على التجهيزات التي يتم العمل على توفيرها، وناقش مع المسؤولين خطة استكمال الأعمال والملاحظات التي تحتاج إلى معالجة.
وطالب بسرعة الانتهاء من التجهيزات وفق المواعيد المحددة، مع التأكد من تلافي جميع الملاحظات الفنية، حتى يصبح المعمل جاهزًا للعمل ويقدم خدماته وفق معايير الجودة المطلوبة.
وانتقل رئيس الشركة إلى محطة مياه بلتاج المطورة، التي تبلغ طاقتها التصميمية 15 ألف متر مكعب يوميًا، لمتابعة مراحل التشغيل والتعرف على مكونات المحطة والوقوف على أي احتياجات تتعلق بأعمال التشغيل والصيانة.
واستمع إلى شرح من العاملين بشأن مواعيد وطريقة غسيل المرشحات، كما تابع تجربة عملية لنتائج إحدى عينات المياه، للتأكد من جودة المياه المنتجة ومدى الالتزام بالإجراءات المتبعة.
وأكد ضرورة الاهتمام بأعمال المتابعة المستمرة وتنفيذ تعليمات التشغيل بشكل صحيح، مع سرعة معالجة أي ملاحظات قد تؤثر على كفاءة المحطة أو جودة المياه.
مراجعة أعمال التشغيل بمحطة محلة مسير
وشملت الجولة أيضًا محطة مياه محلة مسير المرشحة، والتي تصل طاقتها التصميمية إلى 42 ألف متر مكعب يوميًا، حيث تفقد رئيس الشركة المرشحات والخزان الأرضي ومختلف أجزاء المحطة.
كما ناقش مع المسؤولين إجراءات تطهير الخزان والمواعيد المحددة لتنفيذ هذه الأعمال، واطلع على الاحتياجات الفنية والتشغيلية التي تحتاجها المحطة، إلى جانب تفقد المبنى الإداري.
ووجه بضرورة توفير الاحتياجات اللازمة لتحسين مستوى التشغيل، والحفاظ على انتظام إنتاج المياه، بما يضمن استمرار تقديم الخدمة لأهالي مركز ومدينة قطور بصورة جيدة.
التأكد من جاهزية المولد الاحتياطي بمحطة الصرف
واختتم الدكتور محمود عبدالرحمن سعد جولته بزيارة محطة رفع الصرف الصحي بمحلة مسير، التي تبلغ طاقتها التصميمية 8 آلاف و490 مترًا مكعبًا يوميًا، لمتابعة أعمال التشغيل والتأكد من كفاءة مكونات المحطة.
وحرص خلال الزيارة على مراجعة حالة المولد الكهربائي الاحتياطي والتأكد من قدرته على العمل فورًا عند انقطاع التيار الكهربائي أو حدوث أي طارئ، مشددًا على أهمية إجراء الفحوصات اللازمة له بشكل مستمر، حتى لا تتوقف المحطة عن العمل وتظل خدمات الصرف الصحي منتظمة.
وفي ختام الجولة، أكد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية أهمية استمرار المرور الميداني على المحطات ومواقع العمل المختلفة، ومتابعة جميع التفاصيل الفنية والتشغيلية، مع سرعة التعامل مع الملاحظات وتوفير الاحتياجات المطلوبة.
وأشار إلى أن المرحلة الحالية تتطلب الاهتمام بجودة مياه الشرب، والحفاظ على جاهزية المعدات والمحطات، ورفع كفاءة العاملين وسرعة الاستجابة لطلبات المواطنين، بما يضمن استمرار الخدمات وتحسين مستواها داخل محافظة الغربية
