في خطوة جديدة نحو التحول الرقمي وتيسير الخدمات الحكومية على المواطنين، أتاحت بوابة مرور مصر الإلكترونية خدمة استثنائية تسمح لأي مواطن بسداد مخالفات المرور الخاصة بمركبة لا يمتلكها، وتأتي هذه الخدمة لتضع حدا لمعاناة الكثير من أصحاب السيارات الذين لا يدركون خطوات إنهاء تلك الإجراءات، كما تفتح الباب أمام الأقارب والأصدقاء لمساعدة ذويهم في تسوية الغرامات دون الحاجة لتواجد المالك الأصلي.
فكيف يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة وسداد مخالفات رخصة قيادة تخص شخصا آخر؟ نستعرض في السطور التالية الخطوات كاملة بطريقة مبسطة.
خطوات سداد مخالفات مركبة لمالك آخر عبر بوابة مصر الرقمية
كشفت بوابة مصر الرقمية، عن آلية محددة لإتمام عملية السداد لصالح الغير، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يتعين على المستخدم الدخول إلى بوابة مصر الرقمية الرسمية، ثم التوجه إلى الشريط العلوي والنقر على زر "الخدمات الإلكترونية".
- ستظهر قائمة منسدلة تضم باقة من الخدمات، يقوم المستخدم من خلالها باختيار خدمة "مركباتي".
- ضمن الخيارات المتاحة، سيجد المستخدم أيقونة تحمل اسم "سداد مخالفات مركبة لمالك آخر"، وهي الخدمة المقصودة، ويجب النقر عليها.
- تتطلب المنصة تعبئة مجموعة من البيانات الأساسية الخاصة بالمالك الأصلي للمركبة، وتشمل، اسم المالك، الرقم القومي، رقم لوحة السيارة، رقم الهاتف المحمول، تاريخ الميلاد، بالإضافة إلى رقم رخصة السيارة.
- وبمجرد إدخال البيانات بشكل صحيح، تظهر على الشاشة القيمة الإجمالية للمخالفات المستحقة، ليتمكن المستخدم من سدادها إلكترونيا عبر وسائل الدفع المرنة التي توفرها المنصة الرقمية التابعة لجمهورية مصر العربية.
رابط الاستعلام عن مخالفات المرور 2026 وطرق التظلم الإلكتروني
وتأتي هذه الخدمة ضمن منظومة متكاملة أطلقتها النيابة العامة لتسهيل الاستعلام عن المخالفات المرورية دون الحاجة للذهاب إلى وحدات المرور، ويمكن للمواطنين الاستعلام عن مخالفات المرور لعام 2026 عبر الموقع الرسمي للنيابة العامة من خلال إدخال رقم اللوحة المعدنية والرقم القومي.
كما أتاحت النيابة العامة، خدمة التظلم الإلكتروني على المخالفات، حيث يمكن للمواطن اختيار نوع التظلم، وإدخال بياناته، وتحديد المخالفة المراد التظلم عليها، ثم إرسال الطلب والاحتفاظ برقم الإيصال لمتابعة النتيجة التي ستصله عبر الهاتف المحمول.
ويمكن الدخول مباشرة للاستفادة من جميع الخدمات المرورية الإلكترونية عبر الرابط الرسمي للنيابة العامة: https://ppo.gov.eg
وتؤكد هذه الخطوات حرص الدولة المصرية على التوسع في تقديم الخدمات الحكومية الرقمية، بما يسهم في توفير الوقت والجهد على المواطنين، وتخفيف الضغط على وحدات المرور والعاملين بها، في إطار استراتيجية التحول الرقمي الشامل.