أعلن باسل عادل، رئيس حزب الوعي وعضو مجلس الشيوخ، إطلاق يوم أسبوعي ثابت لاستقبال شكاوى ومقترحات المواطنين بشكل مباشر، في إطار حرص الحزب على تعزيز التواصل مع المواطنين وترسيخ دوره كحزب قريب من قضايا الشارع واحتياجاته.
وأكد الحزب أن هذه الخطوة تأتي كإضافة جديدة إلى قنوات التواصل القائمة بالفعل، وليست بديلًا عنها، حيث يواصل الحزب التواصل مع المواطنين بشكل مستمر عبر قياداته وأماناته ومقراته في القاهرة والمحافظات، إلى جانب اللقاءات الميدانية ووسائل الاتصال المختلفة.
متابعة مطالب المواطنين والعمل على حلها
وأوضح حزب الوعي أنه نجح خلال الفترة الماضية في استقبال ومتابعة عدد كبير من الشكاوى والمطالب والمقترحات، والعمل على التعامل معها من خلال اتخاذ الإجراءات المناسبة أو المساهمة في إيجاد حلول لها عبر القنوات المتاحة.
وأشار إلى أن تخصيص يوم أسبوعي للاستقبال المباشر يأتي انطلاقًا من أهمية التواصل وجهًا لوجه مع المواطنين، باعتباره وسيلة فعالة للتعرف على احتياجاتهم الحقيقية، ورصد التحديات التي تواجههم، بما يساعد في تقديم حلول عملية وتعزيز الدور السياسي والبرلماني للحزب.
الثلاثاء موعد استقبال المواطنين بمقر الحزب
وحدد الحزب يوم الثلاثاء من كل أسبوع لاستقبال المواطنين بمقره الرئيسي الكائن في 5 ميدان فاطمة الشربتلي بالتجمع الخامس، وذلك من الساعة العاشرة صباحًا وحتى العاشرة مساءً، بهدف تلقي الشكاوى والمقترحات والاستماع إلى المواطنين ومتابعة مطالبهم.
ومن المقرر أن يتواجد الدكتور باسل عادل خلال يوم الاستقبال لمتابعة عملية استقبال المواطنين، والإشراف على تصنيف الشكاوى والمقترحات، وتوجيهها إلى الأمانات والجهات المختصة، مع تحديد آليات التعامل معها سواء من خلال الأدوات البرلمانية والرقابية أو عبر القنوات الحزبية والتنسيق مع الجهات التنفيذية المعنية.
خدمة المواطن في مقدمة أولويات الحزب
وأكد حزب الوعي أن خدمة المواطن ستظل على رأس أولوياته، مشددًا على أن دوره لا يقتصر على العمل السياسي فقط، بل يمتد إلى رصد المشكلات والمشاركة في صياغة الحلول والدفاع عن مطالب المواطنين وتحويلها إلى مبادرات ومواقف عملية.
وجدد الحزب دعوته لجميع المواطنين للتواصل وتقديم الشكاوى والمقترحات والرؤى التي تسهم في تحسين جودة الحياة ودعم جهود التنمية، مؤكدًا أن أبوابه ستظل مفتوحة أمام الجميع، وأن خدمة المواطن تمثل مبدأ أساسيًا في عمل الحزب وقياداته.
