أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر توفير 7 طرق متنوعة لحجز تذاكر السفر على جميع خطوط القطارات، في إطار خطة وزارة النقل لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والحد من التكدس أمام شبابيك التذاكر، مع إتاحة وسائل متعددة للدفع النقدي والإلكتروني لتيسير إجراءات الحجز على الركاب.
7 طرق لحجز تذاكر القطارات
أتاحت هيئة السكة الحديد للمواطنين إمكانية حجز تذاكر السفر من خلال 7 وسائل مختلفة، تشمل:
شبابيك التذاكر: المنتشرة في محطات السكك الحديدية على مستوى الجمهورية.
الموقع الإلكتروني الرسمي: لحجز التذاكر إلكترونيًا.
تطبيق الهاتف المحمول: Egyptian National Railways، والمتاح عبر متجري Google Play وApp Store.
ماكينات الحجز الذاتي (TVM): الموجودة في عدد من المحطات الرئيسية.
الخدمة الصوتية: لحجز القطارات المكيفة والفاخرة عبر الرقم 1661 من المحمول، أو 09000661 من الهاتف الأرضي، وذلك قبل موعد الرحلة بـ15 يومًا وحتى ساعة واحدة قبل قيام القطار.
مكاتب المدينة: من خلال 34 مكتبًا لحجز التذاكر خارج محطات القطارات في مختلف المحافظات.
شركات التحصيل الإلكتروني: عبر شبكة وكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة، ومن بينهم فوري، وخالص، والأهلي ممكن، وأمان، وضامن، وماجيك باي، وخدماتي، وأو باي، وطلقة، وكاش كول، ومصاري، وأموال، وموجة، وسمارت باي، ووقتي.
طرق دفع تذاكر القطارات نقديًا وإلكترونيًا
وفرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أكثر من وسيلة لسداد قيمة التذاكر، لتناسب احتياجات مختلف الركاب، وتشمل:
الدفع النقدي: من خلال شبابيك التذاكر ومكاتب الحجز ومنافذ الوكلاء.
الدفع بالبطاقات البنكية: باستخدام بطاقات Visa وMastercard عبر شبابيك المحطات الرئيسية، والموقع الإلكتروني، وتطبيق الهاتف المحمول، بالإضافة إلى منافذ تجار ووكلاء البيع.
السكة الحديد تواصل تطوير خدمات الحجز
وأكدت الهيئة استمرار جهودها لتحديث وتطوير منظومة السكك الحديدية، وتحسين الخدمات المقدمة لجمهور الركاب، بما يسهم في تسهيل إجراءات حجز التذاكر وتقليل التكدس داخل المحطات، وتوفير تجربة سفر أكثر راحة للمواطنين.
