أعلنت شركة جوجل إطلاق ميزة «اسأل يوتيوب» (Ask YouTube) لمستخدمي تطبيق يوتيوب على هواتف آيفون وأندرويد في الولايات المتحدة، في خطوة تستهدف تطوير تجربة البحث داخل المنصة، من خلال توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، بما يسمح للمستخدمين بطرح الأسئلة بلغة طبيعية والحصول على إجابات ومقاطع فيديو تتناسب مع احتياجاتهم.
وتقدم الميزة الجديدة أسلوبًا مختلفًا للبحث، إذ لم يعد المستخدم مضطرًا إلى الاكتفاء بإدخال كلمات مفتاحية مختصرة للوصول إلى المحتوى المطلوب، بل أصبح بإمكانه طرح أسئلة تفصيلية، وطلب مزيد من المعلومات، والاستفسار عن نقاط محددة، مع إمكانية مواصلة الحوار وتعديل نطاق البحث وفقًا للإجابات التي يحصل عليها.
بحث أكثر ذكاءً
تتيح ميزة «اسأل يوتيوب» للمستخدمين الوصول إلى محتوى متنوع بطريقة تفاعلية، سواء كانوا يبحثون عن شروحات تقنية أو مقارنات بين المنتجات أو معلومات تساعدهم على فهم موضوعات معقدة.
فعلى سبيل المثال، يمكن للمستخدم طلب فيديو يشرح كيفية استبدال بطارية الهاتف، أو الاستفسار عن آلية عمل تقنيات الذاكرة عالية النطاق الترددي، أو البحث عن مقاطع تقارن بين كاميرات الهواتف الذكية المختلفة من حيث الأداء والجودة.
وتساعد هذه الطريقة على الوصول إلى نتائج أكثر ارتباطًا بالسؤال المطروح، بدلًا من تصفح عدد كبير من المقاطع ومحاولة تحديد الأنسب بينها يدويًا، كما تمنح المستخدم فرصة لتوضيح ما يبحث عنه من خلال أسئلة إضافية.
تفاعل أثناء المشاهدة
لا تقتصر استخدامات الميزة على البحث عن مقاطع فيديو جديدة، بل تمتد إلى تجربة المشاهدة نفسها، إذ يستطيع المستخدم طرح أسئلة تتعلق بالفيديو الذي يتابعه، والحصول على إجابات تستند إلى سياق المحتوى، مع إمكانية عرض مقاطع أخرى مرتبطة بالموضوع.
ويمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا اقتراح أسئلة مناسبة بناءً على الفيديو الجاري تشغيله، بما يساعد على فهم المعلومات الواردة فيه واستكشاف تفاصيل إضافية دون الحاجة إلى مغادرة تجربة المشاهدة والبدء في عملية بحث منفصلة.
كما تدعم الميزة التفاعل من خلال الأوامر الصوتية، وهو ما يوفر وسيلة أكثر مرونة للبحث عن المعلومات، خاصة للمستخدمين الذين يفضلون التحدث بدلًا من كتابة استفسارات طويلة على هواتفهم.
خطوات استخدام الميزة
يمكن للمستخدمين الوصول إلى «اسأل يوتيوب» من خلال فتح تطبيق المنصة والضغط على زر البحث، ثم اختيار «اسأل» (Ask) وكتابة السؤال باللغة الطبيعية، وفقًا للواجهة المتاحة لديهم.
وأثناء مشاهدة أحد المقاطع، قد يظهر زر «اسأل» أسفل مشغل الفيديو بالقرب من خيارات المشاركة والتنزيل، بما يسمح بطرح أسئلة مرتبطة بالمحتوى. وقد تتضمن الاقتراحات المتاحة طلب تلخيص الفيديو أو توضيح بعض المعلومات التي وردت خلاله.
وتعتمد التجربة على تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقديم ردود مرتبطة باستفسارات المستخدمين، مع إتاحة المجال لطرح أسئلة مخصصة ومتابعة الحوار للوصول إلى معلومات أكثر دقة وملاءمة للغرض من البحث.
الإطلاق داخل أمريكا
يأتي إطلاق الميزة ضمن جهود جوجل لتطوير خدمات البحث وتعزيز حضور الذكاء الاصطناعي في منتجاتها، من خلال الانتقال من عرض قوائم تقليدية من النتائج إلى تجارب تفاعلية تساعد المستخدمين على اكتشاف المحتوى واستيعاب المعلومات بصورة أكثر سهولة.
ورغم إتاحة «اسأل يوتيوب» لمستخدمي التطبيق على نظامي أندرويد وiOS، فإن نطاق إطلاقها المعلن يقتصر على الولايات المتحدة، ولم تشمل الإتاحة المعلنة جميع الأسواق حتى الآن.
ومن شأن هذا التوجه أن يفتح المجال أمام تغييرات أوسع في طريقة البحث عن الفيديوهات ومتابعتها، خصوصًا مع تزايد الاعتماد على أدوات الذكاء الاصطناعي التي تجمع بين الإجابة عن الأسئلة وتقديم المحتوى المرئي ذي الصلة، بدلًا من ترك الم
ستخدم يعتمد على البحث التقليدي وحده.
