بحث اللواء أحمد مصطفى السايس، سكرتير عام محافظة سوهاج، والدكتور محمد حلمي، السكرتير العام المساعد، مطالب المواطنين واحتياجاتهم خلال اللقاء الجماهيري الذي عُقد اليوم الثلاثاء، بمشاركة عدد من وكلاء الوزارات ورؤساء الجهات التنفيذية بالمحافظة، بهدف التعرف على المشكلات التي تواجه الأهالي والعمل على إيجاد حلول مناسبة لها.
تنفيذًا لتوجيهات محافظ سوهاج
جاء انعقاد اللقاء تنفيذًا لتوجيهات اللواء طارق راشد، محافظ سوهاج، بشأن الانتظام في تنظيم اللقاء الجماهيري الأسبوعي، باعتباره وسيلة للتواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم. ويستهدف هذا النهج تعزيز التواصل بين الأجهزة التنفيذية والأهالي، ومتابعة احتياجاتهم والعمل على التعامل معها من خلال الجهات المعنية.
وتضمنت المطالب التي طرحها المواطنون خلال اللقاء توفير فرص عمل بالقطاع الخاص، والحصول على وحدات سكنية، إلى جانب طلبات إقامة أكشاك، فضلًا عن احتياجات أخرى تتعلق بتيسير إجراءات التصالح على مخالفات البناء، بما يساعد أصحاب الطلبات على استكمال الإجراءات المطلوبة وفقًا للقواعد المنظمة.
دعم اجتماعي ورعاية صحية للمواطنين
وشهد اللقاء عرض مطالب تتعلق بالحصول على العلاج على نفقة الدولة، وتقديم المساعدات الاجتماعية، وصرف معاشات تكافل وكرامة، إلى جانب طلبات خاصة بذوي الإعاقة. وجرى بحث هذه الحالات في إطار الحرص على الاستماع إلى احتياجات المواطنين، وتحديد الجهات المختصة بالتعامل مع كل طلب وفقًا لطبيعته والإجراءات المعمول بها.
وخلال اللقاء، جرى التعامل مع عدد من مطالب المواطنين والاستجابة للعديد منها، فيما أُحيلت حالات أخرى إلى الجهات المختصة لفحصها ودراستها، واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها. ويأتي ذلك بهدف بحث كل حالة على حدة، وتحديد آليات التعامل معها بما يتوافق مع القواعد المنظمة والإمكانات المتاحة.
لقاءات دورية لتحسين الخدمات بالمحافظة
وأكد السكرتير العام لمحافظة سوهاج استمرار عقد اللقاءات الجماهيرية بصورة دورية، تنفيذًا لتوجيهات المحافظ، بما يدعم التواصل المباشر مع المواطنين ويعزز أسلوب العمل الميداني. وتستهدف هذه اللقاءات متابعة المشكلات المطروحة، والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للأهالي، والاستجابة لاحتياجاتهم بما يسهم في تحقيق رضا المواطنين.
