تواجه شركة «أوبن إيه آي»، المطورة لروبوت الدردشة «ChatGPT» دعوى قضائية في الولايات المتحدة بتهمة تقديم نصائح دوائية لرجل يبلغ من العمر 39 عامًا، قال إنها ساهمت في تدهور حالته النفسية ودخوله المستشفى لتلقي العلاج، ما أثار تساؤلات بشأن مخاطر الاعتماد على أدوات الذكاء الاصطناعي في الحصول على إرشادات طبية.
وبحسب تقرير لشبكة «سي بي إس نيوز»، اطلعت عليه «العربية Business»، فإن ديفيد روزنتال، المقيم في ولاية واشنطن، زعم في دعواه أن استخدامه «ChatGPT» للحصول على إرشادات تتعلق بالأدوية والدعم النفسي سبق دخوله المستشفى لعدة أسابيع خلال عام 2025، مشيرًا إلى أن الروبوت ساعده في اختيار الأدوية وتحديد جرعاتها، وطمأنه عندما قرر عدم الالتزام بتعليمات طبيبه.
اتهامات بتقديم نصائح طبية
ذكر روزنتال في الشكوى المقدمة أمام محكمة مدنية في سان فرانسيسكو أن «ChatGPT» قدم له إجابات تتعلق باستخدام الأدوية وجرعاتها، رغم عدم امتلاكه التراخيص أو التدريب أو الخبرة المهنية اللازمة لتقديم المشورة الطبية المتخصصة.
واعتبرت الدعوى أن هذه الردود قد تمثل مخالفة للقانون في ولاية كاليفورنيا، الذي يحظر ممارسة الطب دون ترخيص، كما اتهمت روبوت الدردشة بتجاوز حدود دوره المفترض في تقديم المعلومات، بدلًا من توجيه المستخدم إلى طبيبه المعالج أو أحد المتخصصين المؤهلين.
وأشارت الشكوى إلى أن التشجيع المتكرر، بحسب وصف المدعين، وتجاوز تردد روزنتال بشأن بعض القرارات المتعلقة بعلاجه، أسهما في تفاقم حالته النفسية، وصولًا إلى احتجازه وإدخاله قسرًا إلى منشأة للصحة النفسية، فضلًا عن تعرضه لضائقة نفسية شديدة، وفقًا لما ورد في الدعوى.
بداية الاستخدام في يونيو
بدأ روزنتال استخدام «ChatGPT» في يونيو 2025، بهدف الاستعانة به في كتابة الشعر، لكنه تحول لاحقًا إلى الاعتماد عليه للحصول على معلومات طبية ودعم نفسي، وفقًا لما جاء في الشكوى.
وكان روزنتال قد شُخّص في وقت سابق باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، كما عانى نوبات من الاكتئاب وسلوكيات مرتبطة بالاضطراب ثنائي القطب.
ودخل المستشفى لعدة أسابيع خلال عام 2025، في البداية بإرادته، ثم بصورة قسرية، بحسب الدعوى. وأضافت الشكوى أنه واصل استخدام «ChatGPT» للحصول على إرشادات طبية حتى بعد خروجه من المستشفى.
