أوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة والسكان، أنه تم الدفع بـ8 سيارات إسعاف إلى موقع الحادث، الذي وقع داخل مول أرابيلا بلازا بشارع جمال عبدالناصر في الحي الثالث بالقاهرة الجديدة
وأضاف في بيان:" أنه تم استقبال 11 مصابا بمستشفى القاهرة الجديدة التخصصي، ونقل 6 مصابين إلى بعض المستشفيات القريبة من موقع الحادث وجاري تقديم الخدمات الإسعافية والطبية والفحوصات اللازمة، مع استمرار المتابعة الدقيقة لحالتهم الصحية.
وتابع :"فيما يتعلق بالوفيات، تقدمت وزارة الصحة والسكان بخالص العزاء والمواساة لأسر حالات الوفاة الثلاثة الذي أسفر الحادث عن مصرعهم.
وأكد استمرار الوزارة في متابعة تداعيات الحادث بالتنسيق مع الجهات المعنية، ورفع درجة الاستعداد في المنشآت الصحية القريبة، مع متابعة الحالة الصحية للمصابين وتحديث البيانات أولًا بأول وفقًا للمعلومات الواردة من غرفة الطوارئ المركزية والإدارة المركزية للرعاية العاجلة وهيئة الإسعاف المصرية والجهات الطبية المختصة.
وكشفت وزارة الداخلية عن حادث إنفجار إسطوانة هيليوم داخل أحد محال بيع الهدايا بالطابق الأرضى بمول أرابيلا بلازا بالتجمع الخامس بالقاهرة، أسفر عنه من وفاة 3 أشخاص وإصابة آخرين ،ونشوب حريق محدود بداخل المحل ،وأن قوات الحماية المدنية قاموا بالسيطرة عليه ، وحدوث تلفيات بواجهة بعض المحال المجاوره له ..
تلقت الادارة العامة للحماية المدنية بالقاهرة بلاغًا يفيد بنشوب حريق داخل أحد المحال، بمول أرابيلا بلازا بالتجمع الثالث ، وعلى الفور انتقلت الأجهزة الأمنية ورجال الاطفاء إلى محل البلاغ، مدعومة بسيارات الإسعاف.
وتم الدفع بعدد من سيارات الإطفاء، و محاصرة النيران والسيطرة عليها قبل امتدادها إلى باقي أجزاء المول،ونقل المصابين للمستشفي لتلقي الإسعافات والرعاية الطبية اللازمة.
وتكثف الأجهزة الأمنية،جهودها للوقوف على ملابسات الواقعة وأسباب اندلاع الحريق ، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
