شهد موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، اليوم الجمعة، خللًا تقنيًا مفاجئًا تسبب في تعذر وصول عدد كبير من المستخدمين إلى حساباتهم، إضافة إلى صعوبات في استخدام بعض الخدمات بشكل طبيعي.
شكاوى من المستخدمين ورسائل خطأ عند تسجيل الدخول
أفاد مستخدمون بأنهم واجهوا رسائل خطأ متكررة أثناء محاولة تسجيل الدخول أو تصفح المنصة، من بينها رسالة تطلب “التحديث لإعادة المحاولة”، مع الإشارة إلى أن الخدمة قد تعود للعمل قريبًا.
كما اشتكى عدد من المستخدمين من بطء شديد في تحميل الصفحات، إلى جانب تعطل بعض الميزات الأساسية داخل التطبيق والموقع.
تعطل جزئي في خدمات المنصة
تسبب الخلل في اضطراب واضح داخل المنصة، حيث لم يتمكن العديد من المستخدمين من الوصول إلى حساباتهم أو التفاعل مع المحتوى بشكل طبيعي، في حين ظهرت أعطال متفاوتة من منطقة إلى أخرى.
ويأتي ذلك ضمن سلسلة من الأعطال التقنية التي تشهدها منصات التواصل الاجتماعي بين الحين والآخر نتيجة ضغط السيرفرات أو تحديثات داخلية.
ميتا لم تصدر بيانًا رسميًا حتى الآن
حتى لحظة إعداد هذا التقرير، لم تصدر شركة Meta أي بيان رسمي يوضح سبب العطل أو يحدد موعدًا دقيقًا لعودة الخدمة بشكل كامل.
ويترقب المستخدمون حول العالم صدور توضيح رسمي بشأن طبيعة المشكلة، في ظل استمرار تأثر الخدمة بشكل جزئي لدى بعض الحسابات.
