وجّه الدكتور محمد هانئ غنيم محافظ الفيوم، مديرية التضامن الاجتماعي بالتنسيق مع الجمعيات الأهلية ومؤسسات المجتمع المدني، بسرعة دراسة حالتي فتاتين من غير القادرات المقبلات على الزواج، والعمل على توفير احتياجاتهما من الأجهزة والمستلزمات الأساسية، في إطار جهود المحافظة لدعم الأسر الأولى بالرعاية وتخفيف الأعباء المعيشية عن المواطنين.
جاء ذلك خلال اللقاء الدوري لخدمة المواطنين، الذي عقده محافظ الفيوم بحضور عدد من القيادات التنفيذية ومسئولي المديريات الخدمية وممثلي الجمعيات الأهلية، لمناقشة مطالب وشكاوى المواطنين والعمل على حلها بصورة عاجلة.
وأكد محافظ الفيوم، خلال اللقاء، أهمية الدور الذي تقوم به الجمعيات الأهلية ومؤسسات المجتمع المدني في مساندة الأسر الأكثر احتياجًا، خاصة في الملفات الإنسانية والاجتماعية التي تتطلب تدخلًا سريعًا، مشددًا على ضرورة تكثيف التنسيق بين الأجهزة التنفيذية والجمعيات لتوفير الدعم اللازم للحالات المستحقة.
ووجّه المحافظ مديرية التضامن الاجتماعي بسرعة إجراء بحث مكتبي وميداني للحالتين، للتأكد من مدى الاستحقاق، تمهيدًا لتوفير الأجهزة والمستلزمات المطلوبة لتجهيزهما للزواج، بما يضمن تقديم الدعم للفئات المستحقة وفق الضوابط المنظمة لذلك.
كما شدد المحافظ على ضرورة التوسع في مظلة الحماية الاجتماعية للأسر الأولى بالرعاية، وتقديم الدعم اللازم للحالات الإنسانية، من خلال التعاون مع مؤسسات المجتمع المدني والجمعيات الخيرية، بما يساهم في تخفيف الأعباء الاقتصادية عن المواطنين وتحقيق التكافل الاجتماعي.
وخلال اللقاء، ناقش المحافظ عددًا من الحالات الاجتماعية الأخرى، حيث وجّه بصرف مساعدات مالية وكوبونات لشراء مواد غذائية لبعض الأسر المستحقة، إلى جانب توفير دعم لحالات مرضية وإنسانية بالتنسيق مع الجهات المختصة والجمعيات المشاركة.
وأكد المحافظ أهمية المتابعة الدقيقة لكافة المساعدات المقدمة للمواطنين، والتأكد من وصولها إلى مستحقيها بصورة فعلية، موجّهًا مدير عام خدمة المواطنين بإعداد تقارير دورية تتضمن أعداد الحالات التي تم دعمها، ونوعية المساعدات المقدمة، والجهات المشاركة في تقديمها.
كما وجّه بإعداد قاعدة بيانات متكاملة للحالات التي يتم عرضها خلال لقاءات خدمة المواطنين، تتضمن بيانات المستفيدين والخدمات التي تم تقديمها، بما يساهم في تنظيم العمل وتحقيق أكبر استفادة ممكنة للفئات الأكثر احتياجًا.
وشدد محافظ الفيوم على أهمية استمرار التواصل المباشر مع المواطنين من خلال اللقاءات الدورية، باعتبارها وسيلة فعالة لرصد المشكلات والاستجابة السريعة لها، مؤكدًا أن الدولة تولي اهتمامًا كبيرًا بدعم محدودي الدخل والأسر الأولى بالرعاية، وتوفير حياة كريمة لهم.
وأشار إلى أن المحافظة تعمل بالتنسيق مع مختلف الجهات التنفيذية ومؤسسات المجتمع المدني على تنفيذ العديد من المبادرات الاجتماعية والإنسانية، التي تستهدف دعم المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم، خاصة في القرى والمناطق الأكثر احتياجًا.
واختتم المحافظ اللقاء بالتأكيد على ضرورة تكامل الجهود بين الجهات الحكومية والجمعيات الأهلية، لضمان سرعة تلبية احتياجات المواطنين، وتوسيع نطاق الدعم المقدم للفئات الأكثر احتياجًا داخل المحافظة.
