هاتفك معرض للاختراق.. خطوات بسيطة لحماية بياناتك

أصبحت حماية البيانات الشخصية من الاختراق والسرقة أمرًا ضروريًا مع زيادة الاعتماد على الهواتف الذكية والتطبيقات الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي والخدمات المصرفية، إذ يمكن أن يؤدي اختراق حساب واحد إلى كشف معلومات شخصية وبيانات مالية وصور وملفات خاصة بالمستخدم.

ومع تطور وسائل الاحتيال الإلكتروني، لم يعد الخطر يقتصر على الرسائل مجهولة المصدر أو الروابط المشبوهة، بل ظهرت أساليب أكثر تطورًا تعتمد على الذكاء الاصطناعي في تقليد الأصوات وإنشاء رسائل ومكالمات مزيفة تشبه إلى حد كبير الرسائل الحقيقية، وهو ما يجعل اكتشاف محاولات الاحتيال أكثر صعوبة.

وبحسب موقع «The Cyber Guild»، فإن الاعتماد على كلمات المرور وحدها لم يعد كافيًا لحماية الحسابات، لذلك يحتاج المستخدم إلى اتباع مجموعة من الخطوات التي تساعده على تأمين هاتفه وحساباته وتقليل فرص تعرض بياناته للسرقة.

 1- كلمات مرور قوية

تعد كلمات المرور من أهم وسائل حماية الحسابات الإلكترونية، لذلك ينصح بعدم استخدام كلمة المرور نفسها في أكثر من حساب، لأن اختراق حساب واحد قد يتيح للمخترقين الوصول إلى حسابات أخرى، خاصة البريد الإلكتروني والتطبيقات المصرفية.

ومن الأفضل اختيار كلمات مرور طويلة يصعب تخمينها، وتحتوي على حروف وأرقام ورموز مختلفة، مع الاستعانة ببرامج موثوقة لإدارة كلمات المرور، حيث تساعد هذه البرامج على إنشاء كلمات مرور مختلفة وحفظها بطريقة آمنة دون الحاجة إلى تذكرها جميعًا.

 2- تفعيل التحقق الإضافي

لا يكفي استخدام كلمة مرور قوية وحدها لحماية الحسابات، لذلك ينصح بتفعيل خاصية المصادقة متعددة العوامل، المعروفة باسم «MFA»، والتي تضيف خطوة أخرى للتأكد من هوية المستخدم قبل السماح له بالدخول إلى الحساب.

وتوفر هذه الخاصية حماية إضافية في حالة معرفة شخص آخر بكلمة المرور، ويمكن استخدام تطبيقات المصادقة مثل Google Authenticator أو مفاتيح الأمان المادية، كما يفضل الاعتماد على مفاتيح المرور «Passkeys» عندما تكون متاحة، لأنها توفر وسيلة أكثر أمانًا لتسجيل الدخول ومواجهة محاولات التصيد الإلكتروني.

 3- تجنب الروابط المشبوهة

تعد الروابط المزيفة من أبرز الوسائل التي يستخدمها المحتالون للوصول إلى البيانات الشخصية والحسابات البنكية، وقد تصل هذه الروابط في صورة رسائل تدعي أنها من بنك أو مؤسسة حكومية أو شركة معروفة، وتطلب من المستخدم تحديث بياناته أو تأكيد كلمة المرور بشكل عاجل.

ومع استخدام الذكاء الاصطناعي، أصبحت بعض الرسائل والمكالمات المزيفة أكثر إقناعًا، لذلك يجب التأكد من هوية المرسل قبل الضغط على أي رابط أو مشاركة معلومات شخصية أو مصرفية.

وفي حالة وصول طلب غير متوقع لتحويل أموال أو إرسال بيانات حساسة، يجب التواصل مع الجهة المعنية من خلال موقعها الرسمي أو رقم هاتف موثوق، وعدم استخدام أرقام الاتصال أو الروابط الموجودة داخل الرسالة المشكوك فيها.

4- تحديث الهاتف باستمرار

يساعد تحديث نظام تشغيل الهاتف والحاسوب والتطبيقات على إصلاح الثغرات الأمنية التي قد يستغلها المخترقون للوصول إلى الأجهزة والبيانات الشخصية، لذلك لا ينبغي تأجيل التحديثات المتاحة لفترات طويلة.

كما ينصح بتفعيل التحديث التلقائي للبرامج وأنظمة التشغيل، والاهتمام بتحديث جهاز توجيه الإنترنت المنزلي «الراوتر»، إلى جانب استخدام برامج حماية موثوقة، والابتعاد عن تحميل التطبيقات من مواقع غير رسمية، لأن بعض التطبيقات قد تحتوي على برامج ضارة تهدد خصوصية المستخدم.

 5- الحذر من الشبكات العامة

قد يؤدي استخدام شبكات الواي فاي العامة غير الآمنة إلى تعريض البيانات الشخصية للخطر، خاصة عند تسجيل الدخول إلى الحسابات البنكية أو إدخال كلمات المرور والمعلومات الحساسة.

لذلك يفضل تجنب إجراء المعاملات المالية أو الدخول إلى الحسابات المهمة عند الاتصال بشبكات الإنترنت المفتوحة في الأماكن العامة، وفي حالة الضرورة يمكن استخدام شبكة افتراضية خاصة «VPN» موثوقة لتوفير طبقة إضافية من الحماية.

كما يجب التأكد من تأمين شبكة الإنترنت المنزلية باستخدام وسائل تشفير حديثة مثل «WPA3»، والاعتماد على تطبيقات المراسلة التي توفر خاصية التشفير الشامل للمحادثات لحماية الرسائل من الوصول غير المصرح به.

 6- تأمين الهاتف الشخصي

لا تقتصر حماية البيانات على الحسابات الإلكترونية فقط، بل يجب الاهتمام بتأمين الهاتف نفسه، خاصة في حالة فقدانه أو سرقته، لأن الجهاز قد يحتوي على صور وملفات ومعلومات شخصية وحسابات مفتوحة.

وينصح باستخدام رمز قفل قوي للشاشة، مع تفعيل بصمة الإصبع أو خاصية التعرف على الوجه، وتشغيل خدمة تحديد موقع الهاتف حتى يتمكن المستخدم من معرفة مكانه أو مسح بياناته عن بُعد في حالة فقدانه أو سرقته.

ومن المهم أيضًا وضع وسائل حماية إضافية للتطبيقات المصرفية وتطبيقات المراسلة، حتى لا يتمكن أي شخص من الوصول إليها بسهولة في حالة استخدام الهاتف دون إذن صاحبه.

 7- الاحتفاظ بنسخ احتياطية

يساعد الاحتفاظ بنسخ احتياطية من الصور والمستندات والملفات المهمة على تجنب فقدان البيانات في حالة سرقة الهاتف أو تعرضه للتلف أو الإصابة ببرامج الفدية، ويمكن تخزين هذه النسخ على وسائط خارجية أو خدمات تخزين سحابي موثوقة.

ومن الطرق التي يمكن الاعتماد عليها قاعدة النسخ الاحتياطي «3-2-1»، والتي تقوم على الاحتفاظ بثلاث نسخ من البيانات، باستخدام وسيطي تخزين مختلفين، مع وجود نسخة واحدة خارج الموقع أو غير متصلة بالإنترنت.

كما يجب مراجعة الحسابات المصرفية والمعاملات المالية بشكل منتظم، والانتباه إلى أي عمليات سحب أو مدفوعات غير معتادة، مع التواصل مع البنك فور اكتشاف أي معاملة لا يعرفها المستخدم لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

وفي النهاية، فإن حماية البيانات الشخصية تبدأ من طريقة التعامل مع الهاتف والرسائل والروابط، ولا تتوقف عند استخدام كلمات مرور قوية فقط، فالالتزام بهذه الخطوات يساعد على تقليل مخاطر الاختراق والاحتيال الإلكتروني، ويحافظ على خصوصية المعلومات والحسابات، رغم أن هذه الإجراءات لا تضمن منع جميع الهجمات الإلكترونية.