ترأس الدكتور طارق علي، القائم بأعمال رئيس جامعة بني سويف، اجتماع مجلس إدارة المستشفيات الجامعية رقم 81، لمراجعة انتظام العمل داخل المستشفيات وبحث الخطوات المطلوبة لتحسين مستوى الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة للمواطنين.
اجتماع لمتابعة الخدمات الطبية
شارك في الاجتماع الدكتور هاني حامد، عميد كلية الطب ورئيس مجلس إدارة المستشفيات الجامعية، والدكتور عماد البنا، المدير التنفيذي للمستشفيات الجامعية، ومحمد سليم، أمين عام الجامعة، حيث تناولت المناقشات عددًا من الملفات الطبية والإدارية المرتبطة بتطوير الأداء وتيسير حصول المرضى على الرعاية اللازمة.
وشدد الدكتور طارق علي على أهمية استمرار التعاون بين الأطباء والاستشاريين في مختلف التخصصات، بما يساعد على توفير رعاية طبية متكاملة، ويضمن تقديم الخدمات وفقًا للمعايير المهنية والإنسانية المطلوبة، مع تعزيز التنسيق بين الفرق الطبية داخل المستشفيات.
تحسين التعامل مع المرضى
وأكد رئيس الجامعة ضرورة الاهتمام بطريقة التعامل مع المرضى والمترددين على المستشفيات، وسرعة الاستجابة لاحتياجاتهم الصحية، مشيرًا إلى أن جودة الخدمة لا تقتصر على العلاج فقط، بل تشمل أيضًا حسن الاستقبال وتقديم المساعدة للمرضى طوال فترة وجودهم داخل المستشفى.
ووجّه بضرورة تطوير منظومة استقبال المرضى، مع الاهتمام بتدريب أفراد الأمن الإداري على أساليب التعامل المهني والحضاري مع المواطنين، بما يضمن توفير بيئة يسودها الاحترام والانضباط، ويساعد المرضى على الوصول إلى الخدمات المطلوبة بسهولة، بدءًا من دخول المستشفى وحتى تلقي الرعاية الطبية.
خدمة نحو 3 ملايين مواطن
وأوضح رئيس الجامعة أن المستشفيات الجامعية تقع على عاتقها مسؤولية كبيرة في تقديم الخدمات الصحية لأبناء المجتمع، إذ تخدم ما يقرب من ثلاثة ملايين مواطن من محافظة بني سويف ومناطق جنوب الجيزة، وهو ما يتطلب مواصلة العمل على تطوير الإمكانات الطبية والإدارية ورفع كفاءة الأداء.
وأكدت إدارة الجامعة حرصها على توفير الدعم اللازم للمستشفيات الجامعية، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات الصحية والعلاجية، وتطوير منظومة العمل بصورة مستمرة، تحقيقًا لدور الجامعة في خدمة المجتمع والمشاركة في دعم القطاع الصحي داخل المحافظة.
تجهيزات جديدة ووحدات تخصصية
وتطرق الاجتماع إلى عدد من الملفات الطبية والفنية، من بينها طلب تجهيز مستشفى جراحات العيون وزرع القرنية، إلى جانب الإشادة بالجهود التي شهدها قسم الأشعة التشخيصية والتداخلية من أعمال تطوير وإصلاحات.
كما ناقش المجلس بدء تشغيل عدد من الوحدات التخصصية الجديدة، تشمل وحدة الأشعة التداخلية، ووحدة صحة المرأة، ووحدة فحص القلب والأوعية الدموية، في إطار التوسع في تقديم الخدمات الطبية المتخصصة داخل المستشفيات الجامعية.
وعلى الصعيد الإداري، بحث المجلس مقترح زيادة نوبتجية النواب الإداريين بما يتناسب مع طبيعة العمل المستمر على مدار 24 ساعة، إلى جانب دراسة تنظيم إدارة وحدة القسطرة التداخلية والمخية.
وشملت المناقشات أيضًا مقترح توقيع بروتوكول تعاون مع شركة Prescriptech لدعم التحول الرقمي وتدشين الموقع الإلكتروني الرسمي للمستشفيات الجامعية، فضلًا عن بحث تطبيق نظام البطاقات الذكية (DIME SMART ID)، ضمن الموضوعات المطروحة لتطوير الجوانب التنظيمية والإدارية بالمستشفيات.
