تُواصل الهيئة القومية لسكك حديد مصر تنفيذ خطتها التشغيلية المتكاملة لتأمين عودة المواطنين من مختلف المحافظات، تزامنًا مع انتهاء عطلة عيد الأضحى المبارك، وذلك في إطار حالة الاستعداد القصوى بجميع قطاعاتها ومحطاتها على مستوى الجمهورية، بما يضمن انتظام حركة التشغيل واستيعاب الزيادة في أعداد الركاب.
وشهدت المحطات الرئيسية والفرعية إقبالًا ملحوظًا من المواطنين، مع انتظام حركة القطارات وفق جداول التشغيل اليومية، إلى جانب تشغيل عدد من القطارات الإضافية لتعزيز الطاقة الاستيعابية وتسهيل حركة السفر، فضلاً عن تيسير إجراءات حجز وتحصيل التذاكر داخل المحطات.
وكثفت الهيئة خلال الأيام الماضية من جهود المتابعة الميدانية والرقابة اللحظية عبر غرف العمليات ومراكز التحكم المنتشرة على مستوى الشبكة، مع رفع درجة الاستعداد لفرق الصيانة والدعم الفني للتعامل السريع مع أي أعطال أو طوارئ، بما يضمن استمرار حركة القطارات بكفاءة وانسيابية.
كما واصلت الهيئة تقديم خدمات التأمين الإداري داخل المحطات وعلى متن القطارات، بالتنسيق مع الجهات المعنية، إلى جانب أعمال النظافة والتعقيم وتجهيز القطارات قبل الرحلات، بهدف توفير بيئة آمنة ومريحة للمسافرين.
وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أن جميع قطاعاتها التشغيلية والفنية تعمل على مدار الساعة لخدمة الركاب وتقديم أفضل مستويات الخدمة، مع التمني بسلامة الوصول لجميع المسافرين إلى وجهاتهم المختلفة.
