حرص اللواء أركان حرب هاني رشاد، محافظ السويس، على متابعة طلبات المواطنين والاستماع إلى احتياجاتهم، حيث استقبل إحدى المواطنات بمكتبه، والتي تقدمت بطلب بشأن استكمال إجراءات حصولها على المعاش المستحق عن والديها وتسلم مستحقاتها المالية، عقب تقديم المستندات المطلوبة إلى الجهة التنفيذية المختصة.
توجيهات بتيسير الإجراءات وسرعة إنجاز الطلب
ووجّه محافظ السويس الجهات المعنية بمتابعة موقف الطلب والتنسيق مع الجهة التنفيذية المختصة، والعمل على تيسير الإجراءات أمام المواطنة، وسرعة استكمال معاملتها، وذلك في إطار القواعد والإجراءات القانونية المنظمة.
وأكد المحافظ حرص المحافظة على الاستجابة لطلبات المواطنين ومتابعة احتياجاتهم بصورة مستمرة، والعمل على إزالة أي معوقات قد تواجههم، بما يضمن حصولهم على الخدمات والمستحقات المقررة لهم وفقًا للقانون.
متابعة مستمرة لخدمات المواطنين
وشدد محافظ السويس على أهمية التعامل مع طلبات المواطنين بجدية وسرعة، ومتابعة الإجراءات المرتبطة بها مع الجهات المختصة، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتيسير حصول المواطنين على حقوقهم وفق الأطر القانونية المعمول بها.
