وجه اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، بعلاج مسنة من مركز تلا وتقديم المساعدات، وذلك خلال لقائها بعدد من المواطنين وأصحاب الحالات الإنسانية، للاستماع إلى مشكلاتهم والتعرف على مطالبهم، والعمل على إيجاد حلول مناسبة لها، وذلك في إطار حرص المحافظة على التواصل المباشر مع المواطنين ومتابعة احتياجاتهم، وتقديم الخدمات اللازمة لهم، بما يتماشى مع توجيهات القيادة السياسية بضرورة الاهتمام بالمواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
وشهد اللقاء حضور عدد من مديري الإدارات والجهات المختصة بالديوان العام للمحافظة، لمتابعة الشكاوى التي عرضها المواطنون، والعمل على سرعة التعامل معها كل في نطاق اختصاصه.
صرف مساعدة مالية لسيدة مسنة من تلا
ووجه محافظ المنوفية بصرف مساعدة مالية لسيدة مسنة من مركز تلا، لمساندتها في مواجهة ظروفها المعيشية وتخفيف الأعباء المادية عنها، كما كلف مدير مديرية الصحة باتخاذ الإجراءات اللازمة لاستصدار قرار علاج لها على نفقة الدولة، بما يضمن حصولها على الرعاية الطبية التي تحتاج إليها دون تحمل أعباء إضافية.
وتأتي هذه الخطوة في إطار اهتمام المحافظة بالحالات الأولى بالرعاية، والعمل على توفير الدعم اللازم للمواطنين الذين يواجهون ظروفاً اجتماعية أو صحية صعبة، خاصة كبار السن والفئات الأكثر احتياجاً.
توفير فرص عمل للحالات الإنسانية وذوي الهمم
وفي سياق متصل، وجه اللواء عمرو الغريب بتوفير فرص عمل لعدد من الحالات الإنسانية وذوي الهمم، بالتنسيق مع مؤسسات وشركات القطاع الخاص، وذلك في عدد من المناطق التابعة للمحافظة، من بينها بركة السبع والبندارية بمركز تلا والعزبة الغربية بشبين.
ويستهدف هذا التوجيه مساعدة تلك الحالات على توفير مصدر دخل ثابت يساعدهم في تلبية احتياجاتهم اليومية، ويمنحهم فرصة أفضل لتحسين ظروفهم المعيشية، إلى جانب دعم جهود الدولة في توفير فرص عمل مناسبة لذوي الهمم والفئات الأكثر احتياجاً، ومساعدتهم على الاعتماد على أنفسهم.
فحص شكاوى المواطنين ببركة السبع وتلا
كما كلف محافظ المنوفية المستشار الهندسي والمستشار القانوني، إلى جانب الإدارة العامة للشئون القانونية والمراجعة الداخلية والحوكمة، بدراسة عدد من الشكاوى التي تقدم بها مواطنون من مركزي بركة السبع وتلا.
وشدد المحافظ على ضرورة مراجعة هذه الشكاوى وفحصها بشكل عاجل، والتأكد من جميع التفاصيل المتعلقة بها، مع مراعاة القواعد والقوانين المنظمة، وإعداد تقرير بنتائج الفحص لعرضه عليه، حتى يتسنى اتخاذ القرارات والإجراءات المناسبة بشأنها.
وأكد اللواء عمرو الغريب أن استقبال المواطنين والاستماع إلى مشكلاتهم يأتي في مقدمة أولويات العمل داخل المحافظة، مشيراً إلى أن بابه مفتوح أمام الجميع، وأنه يحرص على تقديم الدعم والرعاية اللازمة للحالات التي تستحق المساندة، والعمل على حل المشكلات التي تواجه المواطنين في مختلف المراكز والمدن.
وأضاف أن المحافظة مستمرة في تعزيز التواصل المباشر مع الأهالي، والاستماع إلى مطالبهم والتعامل معها بصورة سريعة، بما يساعد على بناء الثقة بين المواطن والأجهزة التنفيذية، ويضمن وصول الخدمات إلى مستحقيها.
وأوضح محافظ المنوفية أن جميع المديريات والجهات الخدمية والتنفيذية تعمل بشكل مستمر، من أجل تحسين مستوى الخدمات والاستجابة لاحتياجات المواطنين، مؤكداً أهمية التعاون بين مختلف الجهات المعنية لتقديم أفضل مستوى من الرعاية وتخفيف الأعباء عن الأسر الأولى بالرعاية.
