افتتحت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية والبيئة، وحنان مجدي، محافظ الوادي الجديد، المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة بمدينة الخارجة، عقب تطويره ورفع كفاءته بتكلفة بلغت نحو مليوني جنيه، في إطار جهود تحسين الخدمات الحكومية وتيسير حصول المواطنين عليها.
جاء ذلك بحضور محمد كجك، نائب المحافظ، وعدلي أبو عقيل، السكرتير العام للمحافظة، وجهاد متولي، رئيس مركز الخارجة، وممثلين عن وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، وعدد من القيادات التنفيذية والشعبية بالمحافظة.
المركز التكنولوجي يقدم 25 خدمة للمواطنين
وتفقدت وزيرة التنمية المحلية والبيئة ومحافظ الوادي الجديد منظومة العمل داخل المركز، للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وآليات إنجاز الطلبات، كما اطلعتا على التجهيزات التي جرى توفيرها لتيسير استقبال المواطنين وتحسين كفاءة الأداء.
ويقام المركز على مساحة 286 مترًا مربعًا، ويتكون من مبنى بالدور الأرضي جرى تجهيزه ورفع كفاءته بما يتناسب مع طبيعة العمل، ويوفر بيئة مناسبة لاستقبال المواطنين وتقديم الخدمات الحكومية بصورة منظمة وميسرة.
ويقدم المركز 25 خدمة رئيسية للمواطنين، فيما بلغت تكلفة أعمال رفع الكفاءة نحو مليوني جنيه، مع توفير الأجهزة والدعم اللازمين من خلال وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية.
منال عوض: تيسير الخدمات الحكومية أولوية
وأكدت الدكتورة منال عوض أن الارتقاء بجودة الخدمات الحكومية وتيسير حصول المواطنين عليها يأتيان في مقدمة أولويات الوزارة، مشيرة إلى العمل على تطوير المراكز التكنولوجية بالمحافظات لتقليل الوقت والجهد على المواطنين، وتحسين آليات تقديم الخدمات المحلية.
وأضافت أن تطوير المراكز التكنولوجية يستهدف إحداث نقلة نوعية في مستوى الخدمات، من خلال تحديث بيئة العمل وتيسير الإجراءات، بما يعزز كفاءة الجهاز الإداري وقدرته على الاستجابة لاحتياجات المواطنين.
وشددت وزيرة التنمية المحلية والبيئة على أهمية المتابعة المستمرة لمستوى الأداء داخل المراكز التكنولوجية، والالتزام بتقديم الخدمات بكفاءة وانتظام، والتعامل الجاد مع أي تحديات قد تؤثر على سرعة إنجاز المعاملات أو جودة الخدمة.
محافظ الوادي الجديد: تطوير مستمر لتحسين الخدمات
ومن جانبها، أكدت حنان مجدي، محافظ الوادي الجديد، أن تطوير المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة يأتي ضمن جهود تحسين بيئة تقديم الخدمات الحكومية، وتوفير الإمكانات اللازمة للعاملين بما يضمن تنظيم استقبال المواطنين وتيسير حصولهم على الخدمات.
وأشارت إلى أهمية مواصلة تطوير منظومة العمل بالمركز ومتابعة مستوى الأداء بصورة مستمرة، لتحقيق الاستفادة المثلى من الإمكانات والتجهيزات المتاحة، وتلبية احتياجات المواطنين بكفاءة أكبر.
