تخيل أن تقول لمساعد ذكي في منزلك: «جهز غرفة المعيشة للمشاهدة»، فيقوم تلقائيا بتخفيض الإضاءة، وتشغيل التلفزيون، وضبط مستوى الصوت خلال لحظات، من دون الحاجة إلى فتح عدة تطبيقات.
هذه الفكرة تسعى شركة «ميتا» إلى تطويرها من خلال مشروعها الجديد «Muse Gadgets»، الذي يتيح للمطورين ربط وكيل الذكاء الاصطناعي بأجهزة المنزل المختلفة، بما يفتح الباب أمام نمط جديد من المنازل الذكية، لكنه في الوقت نفسه يطرح تساؤلات جدية حول الخصوصية والأمان وما قد يحدث إذا اتخذ الوكيل قرارًا خاطئًا.
أجهزة ذكية يمكن تصميمها حسب الحاجة
أطلقت «ميتا» أدوات ومكتبات برمجية مفتوحة المصدر تتيح للمطورين بناء أجهزة ذكية باستخدام حواسيب صغيرة مثل Raspberry Pi أو لوحات ESP32، مع إمكانية تزويدها بشاشات وميكروفونات ومستشعرات مختلفة، لتصميم مساعدين منزليين وفق احتياجات المستخدمين.
ولربط هذه الأجهزة بشبكة المنزل، قدمت الشركة جهاز «Muse Home Link»، الذي يتيح للمساعد الذكي التواصل مع أجهزة متوافقة، مثل أنظمة الإضاءة وأجهزة التلفزيون وأنظمة الصوت.
وحتى الآن، يتوفر الجهاز مجانًا للمشتركين داخل الولايات المتحدة فقط، ولا توجد خطط معلنة لإطلاقه في الأسواق العربية.
الذكاء الاصطناعي قد ينهي عصر التطبيقات المتعددة
تتمثل إحدى أبرز مزايا هذا التوجه في إمكانية التخلص من مشكلة تعدد تطبيقات التحكم في الأجهزة المنزلية.
فمع انتشار تقنيات المنزل الذكي، أصبح لكل جهاز تقريبًا تطبيق خاص به؛ فتطبيق للإضاءة، وآخر للتلفزيون، وثالث لأنظمة الصوت وغيرها، وهو ما قد يجعل إدارة المنزل أكثر تعقيدًا بدلًا من أن تكون أكثر سهولة.
أما وجود وكيل ذكاء اصطناعي واحد، فيمكن أن يتيح للمستخدم إصدار أوامر طبيعية ومباشرة، مثل تشغيل الأجهزة أو إيقافها، أو خفض الإضاءة، أو ضبط الصوت، دون الحاجة إلى الانتقال بين مجموعة من التطبيقات.
لكن هذه السهولة نفسها تفتح الباب أمام سؤال أكثر أهمية: ماذا يحدث عندما يخطئ الذكاء الاصطناعي؟
الخطأ هنا قد تكون له عواقب حقيقية
التحكم في الأجهزة المنزلية يختلف جذريًا عن استخدام الذكاء الاصطناعي في كتابة النصوص أو تلخيص المعلومات.
فإذا أخطأ المساعد في تنفيذ أمر منزلي، فقد تكون النتيجة مادية ومباشرة. وقد يمتد الخطأ، في بعض السيناريوهات، إلى تشغيل جهاز في توقيت غير مناسب أو تنفيذ إجراء لم يقصده المستخدم.
وتزداد حساسية الأمر عندما يتعلق التحكم بأبواب المنزل أو أنظمة الأمن أو الأجهزة المرتبطة بالسلامة والطوارئ، إذ يمكن أن يتحول الخطأ البرمجي من مشكلة بسيطة إلى خطر حقيقي.
ولهذا حذرت «ميتا» صراحة من الاعتماد على الإضافات التي يطورها المجتمع في الوظائف الحساسة، مثل أمن المنزل والطوارئ والاحتياجات الطبية، بسبب احتمالية حدوث أعطال أو نتائج غير متوقعة.
الخصوصية في مواجهة المنزل الذكي
هناك جانب آخر لا يقل أهمية، يتعلق بالبيانات الشخصية.
فالأجهزة التي تعتمد على الميكروفونات والمستشعرات وتتصل بالإنترنت قد تتعامل مع كميات كبيرة من البيانات المتعلقة بسلوك أفراد المنزل واحتياجاتهم وطريقة استخدامهم للأجهزة.
كما أن اتصال الجهاز بالإنترنت يعني أن بعض البيانات قد تغادر البيئة المنزلية لتتم معالجتها عبر الخدمات السحابية، وهو ما يجعل معرفة الصلاحيات التي تحصل عليها التطبيقات والأجهزة أمرًا ضروريًا قبل استخدامها.
وبالتالي، لا يتعلق السؤال فقط بما يستطيع الذكاء الاصطناعي فعله، بل أيضًا بما يستطيع الوصول إليه من داخل المنزل.
التحدي الأكبر.. الأجهزة تحتاج إلى لغة مشتركة
نجاح المنزل الذكي لا يعتمد على قوة الذكاء الاصطناعي وحدها، بل يحتاج كذلك إلى قدرة الأجهزة المختلفة على التواصل والعمل معًا من خلال معايير موحدة.
وهذا يمثل أحد التحديات المستمرة أمام صناعة المنازل الذكية؛ إذ إن تعدد الشركات والأجهزة والبروتوكولات قد يجعل عملية الدمج أكثر تعقيدًا.
ومع ذلك، يتجه السوق تدريجيًا نحو جعل الذكاء الاصطناعي جزءًا طبيعيًا من الحياة اليومية، بحيث لا يقتصر دوره على تنفيذ الأوامر، وإنما يستطيع أيضًا اقتراح إجراءات مناسبة، مع طلب موافقة المستخدم قبل تنفيذ الخطوات التي قد تكون حساسة.
الخصوصية والقرار النهائي بيد المستخدم
قد يمثل دمج الذكاء الاصطناعي في المنازل خطوة مهمة نحو جعل التكنولوجيا أكثر سهولة، لكن انتشارها، خصوصًا في العالم العربي، سيظل مرتبطًا بعدة عوامل، من بينها دعم اللغة العربية واللهجات المحلية، وحماية البيانات الشخصية، ووضوح الصلاحيات التي تحصل عليها الأجهزة والتطبيقات.
وفي النهاية، ربما تكون القاعدة الأهم في المنزل الذكي هي أن يكون الذكاء الاصطناعي مساعدًا للمستخدم وليس بديلًا عنه، مع الاحتفاظ دائمًا بإمكانية المراجعة والموافقة والتحكم اليدوي، خصوصًا عندما يتعلق الأمر بالأمن والخصوصية والسلامة.
