أجرى الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، اليوم الأحد، زيارة ميدانية مفاجئة إلى قطاع شبكات المدن الجديدة بمدينة العاشر من رمضان بمحافظة الشرقية، في نطاق عمل شركة القناة لتوزيع الكهرباء، التي تخدم مدن العاشر من رمضان والشروق وبدر وهليوبوليس والهايكستب.
وتأتي الزيارة في إطار المتابعة المستمرة لسير العمل وخطط التشغيل وتأمين التغذية الكهربائية، بما يضمن رفع كفاءة الأداء وتحسين جودة التغذية الكهربائية، إلى جانب متابعة تنفيذ خطة التشغيل على أرض الواقع والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والمشتركين.
متابعة خطة التشغيل وجودة التغذية
واستعرض الدكتور محمود عصمت خلال الزيارة مستجدات خطة العمل الخاصة بتحسين كفاءة الطاقة وترشيد الاستهلاك، خاصة في القطاع الصناعي، إلى جانب متابعة الالتزام بمعايير الجودة والسلامة وتأمين التغذية الكهربائية وضمان استمرارية التيار.
كما تابع الوزير معدلات الطاقة الكهربائية المشتراة والمباعة، وناقش التقارير الخاصة بالتشغيل ومعدلات الأداء ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، فضلًا عن معدلات الاستجابة للبلاغات والشكاوى ومدى الالتزام بمعايير الجودة.
جولة ميدانية لمواقع العمل
وتفقد الدكتور محمود عصمت خلال الجولة القطاعات المختلفة بقطاع شبكات المدن الجديدة، وتابع خطة الطوارئ واشتراطات السلامة والصحة المهنية، إلى جانب مستجدات تنفيذ الأعمال الخاصة بتحسين كفاءة الطاقة وترشيد الاستهلاك.
كما تابع الوزير آليات التعاون والتواصل مع المشتركين في القطاع الصناعي، في إطار العمل على رفع كفاءة استهلاك الكهرباء، واستمع إلى شرح تفصيلي من مسؤولي التشغيل حول مستجدات خطة العمل، والإجراءات المتخذة لتوفير تغذية كهربائية مستقرة في نطاق العمل، خاصة بالمناطق الصناعية وغيرها من الاستخدامات غير المنزلية.
مراجعة الأعطال والتحصيل والمخالفات
واستعرض الدكتور محمود عصمت خلال الزيارة معدلات الأعطال، ونسب التحصيل والمتأخرات، إلى جانب تقارير لجان التفتيش والمتابعة، ونسبة محاضر الضبطية القضائية والمخالفات والإجراءات التي يجري تنفيذها في إطار خطة التصدي للمخالفات.
كما ناقش الوزير آليات التعامل مع بلاغات المشتركين، مؤكدًا أهمية المتابعة المستمرة والتواصل معهم للتأكد من جودة الخدمات المقدمة، والعمل على التيسير على طالبي الخدمة وتحسين مستوى الاستجابة لاحتياجاتهم.
عصمت: المواطن شريك في تحسين الكفاءة
وأكد الدكتور محمود عصمت استمرار تنفيذ خطة العمل بالتعاون مع الشركاء لتحسين كفاءة الطاقة وترشيد استهلاك الكهرباء، باعتبارها أداة فعالة لتحقيق توافر الطاقة وخفض استهلاك الوقود.
وشدد وزير الكهرباء على أن المواطن شريك في منظومة تحسين الكفاءة والترشيد، ومن حقه الحصول على خدمة لائقة تتناسب مع حجم التطور الذي شهده قطاع الكهرباء، موضحًا أن مشاركة المواطن تمثل عاملًا رئيسيًا في نجاح جهود تحسين الكفاءة وترشيد الاستهلاك.
وأشار الدكتور محمود عصمت إلى أهمية تحسين جودة التشغيل وزيادة العائد على وحدة الوقود المستخدم في الطاقة المولدة، والارتقاء بمستوى الخدمات الكهربائية المقدمة من خلال التواجد الميداني المستمر، ولجان المرور والمتابعة، ومراجعة تقارير منظومة الشكاوى والبلاغات، وغيرها من أدوات المتابعة.
وأكد ضرورة التأكد من تطبيق معايير الجودة والالتزام بالاشتراطات والمعايير المعتمدة لتحسين جودة الخدمات، موجهًا بالمراجعة الدقيقة لمعدلات الاستهلاك في كل منطقة، ومواصلة اتخاذ الإجراءات اللازمة للحد من ظاهرة التعدي على التيار الكهربائي.
كما وجه الوزير بمراجعة معدلات الطاقة المشتراة والمباعة، واستمرار التنسيق مع مختلف جهات الدولة المعنية في هذا الإطار، بما يدعم كفاءة التشغيل ويضمن استقرار التغذية الكهربائية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمشتركين.
