تواصل شركة إندرايف توسيع نطاق استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي بهدف تطوير تجربة الرحلات وتحسين آليات التوفيق بين السائقين والركاب، مع التركيز على التنبؤ بحجم الطلب والعرض وتحديد الوقت المتوقع لوصول السائق إلى العميل.
وقال علاء الدين شلبي، مدير إندرايف مصر، إن توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات والتنبؤ بحركة الطلب والعرض يمكن أن يسهم في خفض متوسط وقت وصول السائق إلى الراكب بنسبة تصل إلى 14%.
الذكاء الاصطناعي لتحسين توزيع الرحلات
وأوضح شلبي أن تقنيات الذكاء الاصطناعي تساعد التطبيق على توقع مستويات الطلب وتوافر السائقين، بما يتيح توزيع الرحلات بصورة أكثر كفاءة وربط السائقين بالطلبات في التوقيت المناسب.
وأضاف أن تحليل البيانات المتاحة والتنبؤ بتغيرات الطلب يسهمان أيضًا في تحديد الوقت المتوقع لوصول السائق بشكل أكثر دقة، وهو ما ينعكس على تجربة كل من الراكب والسائق.
وأشار مدير إندرايف مصر إلى أن الشركة طرحت خلال الفترة الأخيرة عددًا من المزايا الجديدة التي تستهدف تحسين تجربة السائقين وتعزيز قدرتهم على اتخاذ قرارات أفضل عند التعامل مع الرحلات.
ومن بين هذه المزايا إتاحة معرفة عدد السائقين الذين شاهدوا الرحلة عند ظهورها داخل التطبيق، بما يمنح السائق رؤية أوضح حول مدى توافر الرحلة وحجم المنافسة عليها، مقارنة بما كان متاحًا في السابق.
التطبيق يقدم مقترحات بشأن أسعار الرحلات
وتشمل التحديثات الجديدة كذلك تقديم التطبيق مقترحات للسائق بشأن السعر ومدى ملاءمته للرحلة، إلى جانب توجيهات قد تشير إلى الحاجة لرفع السعر أو خفضه وفقًا للبيانات والإرشادات التي يعرضها التطبيق.
وقال شلبي إن الهدف من هذه الخصائص هو مساعدة السائق على اتخاذ قرارات أكثر استنادًا إلى البيانات، بدلًا من الاعتماد بشكل كامل على التقدير الشخصي عند تحديد السعر المناسب للرحلة.
وأشار إلى أن السائقين يمكنهم أيضًا التواصل مع الدعم الفني للحصول على مزيد من المعلومات والتفاصيل المتعلقة بالمزايا والتحديثات الجديدة.
نمو إندرايف يتراوح بين 10% و20%
وفيما يتعلق بأداء الشركة في السوق، أوضح شلبي أن معدل النمو المتوقع لإندرايف خلال الفترة الحالية يتراوح بين 10% و20%، بمتوسط يقترب من 15% مقارنة بالعام السابق.
وأضاف أن الشركة حققت خلال العام الماضي معدل نمو بلغ نحو 25%، مؤكدًا استمرار إندرايف في تحقيق معدلات نمو بالسوق، مع اختلاف وتيرة النمو من عام إلى آخر.
